سياسة الخصوصية

تاريخ آخر تحديث: (14 يناير 2026)

1- المقدمة:

نرحب بكم في موقع "موڤيد"، ونشكركم على ثقتكم باختيار منصتنا الرقمية. توضح سياسة الخصوصية هذه القواعد والأسس التي نقوم بموجبها بجمع ومعالجة البيانات عند قيامكم بالدخول، أو التصفح، أو الاتصال، أو استخدام هذا الموقع الإلكتروني وكافة الأدوات والخدمات المرتبطة به (والمشار إليه فيما يلي بـ "الموقع").

بمجرد وصولك إلى الموقع أو استخدامه، فإنك تقر صراحةً بأنك قد قرأت وفهمت كافة بنود سياسة الخصوصية هذه، بالإضافة إلى "الشروط والأحكام" الخاصة بنا (والمشار إليهما معاً بـ "السياسة")، وتوافق على الالتزام الكامل بها والامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها ذات الصلة.

تُشكل هذه السياسة عقداً قانونياً ملزماً وسارياً بينك وبين إدارة موقع "موڤيد" (المشار إليها بـ "إدارة الموقع"، "فريق العمل"، "نحن"، أو "لنا"). وبناءً عليه، تصبح مستخدماً رسمياً للموقع (المشار إليه بـ "المستخدم"، "أنت"، أو "أنتم"). كما تقر بمسؤوليتك الكاملة عن اتخاذ كافة الترتيبات التقنية اللازمة للوصول إلى الموقع، وضمان إحاطة جميع الأشخاص الذين يصلون إلى الموقع من خلال اتصالك بالإنترنت بهذه السياسة والتزامهم بها.

إن عرضك للمحتوى، أو تصفحك، أو تحميلك، أو إرسالك لأي مواد عبر الموقع يعد موافقة صريحة وغير مشروطة على هذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، فيجب عليك التوقف فوراً عن استخدام الموقع. إن استمرارك في الاستخدام يُعد تأكيداً على أن كل زيارة تخضع للنسخة المحدثة من السياسة والالتزام بكافة تعديلاتها.

يوفر موقع "موڤيد" أدوات رقمية مبتكرة وسهلة الاستخدام لتصميم بطاقات تهنئة إلكترونية قابلة للتخصيص الكامل، مع ميزات التحميل والمشاركة المباشرة، دون الحاجة إلى إجراءات تسجيل الدخول أو إدخال بيانات شخصية حساسة. تُفسر هذه السياسة مع الشروط والأحكام كوحدة واحدة، وفي حال وجود أي تعارض، تُمنح الأولوية لأحكام سياسة الخصوصية في كل ما يتعلق بمعالجة البيانات.

الامتثال للقوانين المحلية والدولية:

تلتزم هذه السياسة في صياغتها وتطبيقاتها بالمعايير القانونية التالية:

• نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL): لضمان حماية خصوصية الأفراد وحقوق أصحاب البيانات الشخصية.
• اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR): لضمان الشفافية والأمان في معالجة بيانات الأشخاص المعنيين.
• قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA): لضمان حقوق المستهلكين الرقمية.
• قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA): لضمان بيئة تصفح آمنة للقاصرين.

1.2 القبول:

يُعتبر استخدامك الفعلي لموقع "موڤيد" بمثابة موافقة صريحة وقاطعة على الالتزام بكافة أحكام سياسة الخصوصية هذه. في حال وجود أي استفسارات تتعلق بإعدادات الخصوصية أو كيفية معالجة البيانات، يُرجى التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني الرسمي الموضح في نهاية الاتفاقية، أو من خلال نموذج "اتصل بنا" المتاح عبر الموقع.

2- نطاق تطبيق سياسة الخصوصية :

• تنطبق أحكام هذه السياسة حصراً على الموقع الإلكتروني الرسمي لـ "موڤيد" (Cards and designs) وكافة صفحاته الفرعية، ولا تشمل تطبيقات الهواتف الذكية المرتبطة، كما لا تغطي أي مواقع أو خدمات خارجية تابعة لأطراف ثالثة قد يتم الإشارة إليها عبر روابط خارجية.
• الوصول كزائر: يتيح الموقع للمستخدمين تصفح المحتوى، استخدام أدوات تصميم البطاقات، تحميل المخرجات، ومشاركتها كزوار بشكل كامل دون الحاجة لإنشاء حساب أو تسجيل دخول.
• جمع البيانات المحدود: لا يتم طلب أي بيانات شخصية إلا في حالات محددة وضرورية، مثل استخدام نموذج "اتصل بنا"، حيث قد يُطلب منك تزويدنا بـ (الاسم، وبريد إلكتروني صالح) لتمكيننا من الرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني.
• خدمات الأطراف الثالثة: تخضع الأدوات والخدمات المدمجة من أطراف خارجية (مثل خدمات Google) لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات، ونحث المستخدمين على مراجعتها لضمان فهم كيفية تعاملهم مع البيانات التقنية.

3- ملفات تعريف الارتباط (Cookies ):

• نستخدم في موقع "موڤيد" ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لضمان تقديم تجربة تصفح متميزة وفعّالة. تساعدنا هذه الملفات التقنية الصغيرة في تحقيق الأهداف التالية:

• تحسين الأداء: فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع واجهة الموقع لتحسين سرعة تحميل الصفحات وتطوير المحتوى.

• التحليلات: استخدام أدوات مثل Google Analytics لجمع إحصائيات مجهولة الهوية حول عدد الزيارات والصفحات الأكثر استخداماً.

• الإعلانات المخصصة: التعاون مع مزودي الخدمات الإعلانية مثل Google AdSense لعرض إعلانات قد تهم المستخدم بناءً على زياراته السابقة للموقع أو مواقع أخرى.

• طبيعة البيانات: نؤكد أن ملفات تعريف الارتباط لا تُستخدم لجمع معلومات تعريف شخصية حساسة بشكل مباشر، بل تركز على البيانات التقنية وتفضيلات الاستخدام.

• التحكم والتعطيل: يملك المستخدم كامل الحق والقدرة على التحكم في ملفات تعريف الارتباط، أو قبولها، أو رفضها، أو حذفها عبر إعدادات متصفح الإنترنت الخاص به.

• لمزيد من التفاصيل التقنية حول أنواع الملفات التي نستخدمها وكيفية إدارتها، يرجى مراجعة صفحة [سياسة ملفات تعريف الارتباط] الخاصة بنا

4- جمع البيانات الشخصية وأغراض معالجتها:

يتبنى موقع "موڤيد" سياسة صارمة في حماية الخصوصية تعتمد على مبدأ "الحد الأدنى من البيانات"، حيث يمكن استخدام الموقع بكافة وظائفه دون اشتراط تسجيل حساب أو إدخال بيانات شخصية. وتُنظم عملية جمع البيانات وفق القواعد التالية:

4.1 معالجة محتوى البطاقات:

• عند قيام المستخدم بإدخال (اسم أو عبارة مخصصة) داخل قالب التهنئة، فإن هذه العملية تتم عبر المعالجة المحلية على جهاز المستخدم المتصفح فقط.
• نؤكد أن هذه البيانات لا تُرسل إلى خوادمنا، ولا يتم الاطلاع عليها، أو تخزينها، أو أرشفتها في أي قاعدة بيانات تابعة للموقع. تنتهي عملية المعالجة بمجرد إنتاج صورة البطاقة أو إغلاق الصفحة.

4.2 بيانات نموذج التواصل :

• يتم جمع بيانات محدودة فقط عند رغبة المستخدم في التواصل معنا يدوياً عبر نموذج "اتصل بنا"، وتشمل: البيانات المطلوبة: (الاسم، والبريد الإلكتروني).
• الغرض من المعالجة: تُستخدم هذه البيانات حصراً للرد على استفساراتك، وتقديم الدعم الفني، وتحسين تجربة الخدمة بناءً على مقترحاتكم.
• فترة الاحتفاظ: يتم الاحتفاظ بهذه البيانات فقط طوال المدة اللازمة لتحقيق الغرض من التواصل، وتُحذف نهائياً فور انتهاء المعالجة، ما لم تقتضِ الضرورة القانونية أو الأمنية الاحتفاظ بها لفترة أطول (مثل الامتثال لأمر قضائي أو منع إساءة استخدام الموقع).

4.3 حماية وأمن البيانات:

• نؤكد التزامنا بعدم جمع أو تخزين أي بيانات حساسة (مثل البيانات العرقية، الدينية، أو المالية).
• تقتصر إجراءات الحماية الفنية لدينا على تأمين قناة التواصل (نموذج اتصل بنا) لضمان وصول رسائلكم بأمان، مع التأكيد على أن الموقع لا يستخدم تقنيات تتبع شخصي تهدف إلى كشف هوية الزوار الحقيقية.

5- خدمات الطرف الثالث :

• قد يتكامل موقع "موڤيد" مع خدمات تقنية، إعلانية، أو تحليلية مقدمة من جهات خارجية تهدف لتحسين أداء الموقع واستدامته. يقر المستخدم بأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا لا تغطي ممارسات تلك الجهات، وننصح بمراجعة سياساتهم بشكل مستقل قبل التفاعل مع خدماتهم. وتشمل هذه الخدمات:

5.1 الخدمات الإعلانية (Google AdSense):

• يستخدم الموقع شبكة Google AdSense لعرض الإعلانات. قد يقوم مزودو الخدمة هؤلاء باستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) ومعرفات الأجهزة لجمع بيانات غير تعريفية حول زياراتك لهذا الموقع وموافع أخرى، وذلك لغرض تقديم إعلانات مخصصة تهمك (Interest-based advertising).
• لا تملك إدارة الموقع أي سيطرة على البيانات التي تجمعها هذه الشبكات الإعلانية أو كيفية استخدامها، ويخضع ذلك لسياسات الخصوصية الخاصة بشركة جوجل.

5.2 خدمات التحليل وتطوير الأداء (Google Analytics):

نستخدم خدمة Google Analytics لفهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع. تقوم هذه الأداة بجمع معلومات تقنية مجهولة الهوية (مثل عنوان IP مجهل جزئياً، نوع المتصفح، نظام التشغيل، ومسار الزيارة).

1. أغراض استخدام هذه البيانات:
2. مراقبة أداء الموقع التقني وتحسين سرعة استجابة الصفحات.
3. تطوير ميزات وأدوات التصميم بناءً على أنماط سلوك المستخدمين العامة.
4. إجراء عمليات التدقيق الداخلي لضمان جودة الخدمة.
5. التحقق من الامتثال للمعايير القانونية والأمنية ومنع محاولات الاحتيال أو إساءة الاستخدام.

5.3 روابط لمواقع خارجية :

• قد يحتوي الموقع على روابط تقودك إلى مواقع إلكترونية أو منصات اجتماعية لا تتبع لنا. نحن غير مسؤولين عن المحتوى، أو دقة المعلومات، أو ممارسات الخصوصية في تلك المواقع.
• إن وجود رابط خارجي لا يعني تزكية الموقع أو وجود شراكة رسمية معه، ويتحمل المستخدم وحده كامل المسؤولية والمخاطر المترتبة على زيارة تلك الروابط أو الاعتماد على محتواها.

6- حقوق المستخدمين :

• بناءً على التزام موقع "موڤيد" بمبدأ "الخصوصية بالتصميم" (Privacy by Design)، وحيث إن الموقع لا يشترط تزويدنا ببيانات تعريفية شخصية لاستخدام خدماته، فإننا نضمن للمستخدمين الحقوق التالية التي تتماشى مع معايير الشفافية وحماية البيانات:

• الحق في الاستخدام المجهول: يحق لك الوصول إلى كافة أدوات الموقع الأساسية، بما في ذلك تصميم بطاقات التهنئة، تخصيصها، تحميلها، ومشاركتها، دون أن تُطالب بتقديم أي بيانات تكشف عن هويتك الحقيقية.

• الحق في إدارة ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لك كامل الحق في التحكم في قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، بما في ذلك ملفات التتبع الخاصة بالإعلانات أو التحليلات.

• الحق في الشفافية والمعرفة: يحق لك الحصول على معلومات واضحة حول كيفية معالجة البيانات غير المباشرة (البيانات التقنية) التي تُجمع عبر أدوات الأطراف الخارجية (مثل Google Analytics وAdSense)، وهو ما نوفره لك بالتفصيل في هذه السياسة.

• الحق في التواصل والاستفسار: يحق لك التواصل مع إدارة الموقع في أي وقت للاستفسار عن ممارسات الخصوصية، أو لتقديم ملاحظات حول كيفية تعاملنا مع البيانات التقنية عبر القنوات الرسمية المتاحة.

• الحق في العلم بالتحديثات: نلتزم بضمان حقك في الاطلاع على أي تغييرات تطرأ على هذه السياسة؛ حيث يتم نشر كافة التحديثات فوراً على هذه الصفحة لتكون مرجعاً دائماً لك.

7- الأساس القانوني لمعالجة البيانات:

يستند موقع "موڤيد" في معالجة أي بيانات (تقنية أو اختيارية) على الأسس النظامية التالية، بما يضمن حقوق المستخدمين:

• الموافقة الصريحة: وتتمثل في قيام المستخدم طواعية بإدخال بياناته في نموذج "اتصل بنا". تُستخدم هذه البيانات حصراً للغرض الذي قُدمت من أجله (الرد على الاستفسارات والدعم)، ولا يتم توظيفها في أي عمليات معالجة أخرى كالتسويق أو التزويد لأطراف ثالثة دون موافقة إضافية.
• المصالح المشروعة: يعتمد الموقع على مصلحته المشروعة في تحسين الأداء التقني، وضمان أمن المعلومات، وتطوير تجربة المستخدم عبر أدوات التحليل (مثل Google Analytics). نضمن في هذا السياق أن تكون البيانات مجهولة الهوية وغير تعريفية، بما لا يمس بخصوصية الأفراد أو حقوقهم الأساسية.

8- حماية خصوصية الأطفال :

نولي حماية القاصرين أهمية قصوى، ونلتزم بالامتثال لقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) وكافة التشريعات ذات الصلة.

• عدم الاستهداف: خدمات موقع "موڤيد" غير موجهة للأطفال دون سن الثالثة عشرة (13 عاماً). ونظراً لطبيعة عمل الموقع، فإننا لا نقوم بجمع أو طلب أي معلومات تعريفية شخصية من الأطفال أو غيرهم بشكل تلقائي.
• بيئة آمنة: يمكن للأطفال تصفح الموقع واستخدام أدوات تصميم البطاقات بشكل آمن تماماً؛ حيث لا يتطلب الموقع إنشاء حسابات أو تقديم أي بيانات شخصية للوصول إلى كافة ميزاته الأساسية.
• مسؤولية الأوصياء: نحث أولياء الأمور والأوصياء القانونيين على الإشراف على الأنشطة الرقمية لأطفالهم، وتوعيتهم بضرورة عدم تقديم أي معلومات شخصية عبر الإنترنت دون إذن مباشر، لضمان بيئة تصفح محمية ومسؤولة.

9- نقل البيانات دوليًا :

بما أن موقع "موڤيد" لا يقوم بجمع أو تخزين بيانات تعريف شخصية للمستخدمين بشكل مباشر، فإنه لا يقوم بنقل أي بيانات هوية خارج الحدود. ومع ذلك، نود توضيح الجوانب التقنية التالية:

• استضافة الموقع (خوادمنا): يتم استضافة الموقع وتخزين أي بيانات ناتجة عن "نموذج التواصل" على خوادم آمنة تابعة لخدمات Amazon Web Services (AWS) تقع في مملكة البحرين (منطقة الشرق الأوسط). تم اختيار هذا الموقع لضمان بقاء البيانات ضمن نطاق جغرافي يمتثل لمتطلبات نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)، مما يوفر أعلى مستويات الأمان والحماية القانونية والتقنية.
• خدمات الأطراف الخارجية: تُعالج بعض البيانات التقنية غير التعريفية (مثل معلومات المتصفح والأنشطة العامة) عبر مزودي خدمات عالميين مثل Google Analytics و Google AdSense.
• مواقع الخوادم: قد تُنقل هذه البيانات المجهولة وتُخزن على خوادم تابعة لهذه الشركات تقع خارج بلد إقامتك (مثل الولايات المتحدة أو الاتحاد الأوروبي)، وذلك وفقاً للبنية التحتية السحابية الخاصة بتلك الجهات.
• المسؤولية والامتثال: تخضع عمليات النقل هذه لسياسات الخصوصية المستقلة لمزودي الخدمات، والتي تلتزم عادةً بالمعايير الدولية مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون (CCPA). وننصح المستخدم بمراجعة سياساتهم للاطلاع على آليات تأمين نقل البيانات المتبعة لديهم.

10- التغييرات على سياسة الخصوصية :

تحتفظ إدارة الموقع بالحق في تحديث هذه السياسة دورياً لمواكبة التغيرات القانونية، والتقنية، وتطوير الخدمات.

1. النشر والتاريخ: يتم نشر التعديلات فوراً على هذه الصفحة، مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى ليعكس النسخة المعتمدة.
2. الإشعارات الجوهرية: في حال إجراء تغييرات جوهرية تمس خصوصية المستخدمين، سنقوم بعرض إشعار بارز عبر الصفحة الرئيسية للموقع لإحاطتكم علماً بالتحديث قبل سريانه.
3. القبول الضمني: يُعد استمرار استخدامك للموقع بعد نشر أي تحديث موافقة صريحة وقبولاً نهائياً منك بالسياسة المعدّلة. وننصح بمراجعة هذه الصفحة بانتظام لضمان الاطلاع على آخر التحديثات. 

11- اتصل بنا :

• إذا كانت لديك أي استفسارات أو ملاحظات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر القنوات الرسمية التالية:

• البريد الإلكتروني:info@moveed.net

• صفحة التواصل عبر الموقع:https://moveed.net/

12- إخلاء مسؤولية هام

• الاستقلالية: موقع "موڤيد" هو منصة رقمية مستقلة تماماً، ولا يتبع أو يمثل أي جهة حكومية أو رسمية، ولا يُعد مصدراً رسمياً للمعلومات.
• طبيعة المحتوى: كافة التصاميم، المخطوطات، وعبارات التهنئة مُقدمة لأغراض شخصية وزخرفية فقط، ولا تحمل أي صفة رسمية أو قانونية.
• مسؤولية المدخلات: يتحمل المستخدم وحده المسؤولية القانونية الكاملة عن النصوص، الأسماء، أو العبارات التي يقوم بإدراجها يدوياً في البطاقات، وعن كافة التبعات الناتجة عن تحميل هذه المخرجات أو مشاركتها مع الآخرين.
• الاستخدام المشروع: يُخلي الموقع مسؤوليته عن أي استخدام غير قانوني أو مسيء للمحتوى الناتج عنه. ويقر المستخدم بأن استخدامه للموقع يتم على مسؤوليته الشخصية وبما يتوافق مع التشريعات المعمول بها.
• الارتباط بالوثائق الأخرى: للاطلاع على التفاصيل الكاملة حول المسؤوليات القانونية العامة واستخدام المحتوى، يرجى الرجوع إلى وثيقة "إخلاء المسؤولية" المستقلة والخاصة بالموقع.